Törzsvásárlói pontok
Minden vásárlás után a termékek árának 10%-át pontban írjuk jóvá. Egy pont egy forintot ér, és a jóváírástól számított 60 napig használhatod fel a következő rendelésednél.
Példa: ha 17 420 Ft értékű terméket veszel, 1 742 pontot kapsz. A következő rendelésedből ez 1 742 Ft kedvezmény.
Így váltod be a pontjaidat
1. Tedd a kosárba, amit szeretnél, és menj a pénztárba
Vásárolj úgy, ahogy szoktál. A kosárban kattints a Tovább a pénztárhoz gombra.
2. Lépj be egy kóddal, jelszó nélkül
A pénztár tetején, a „Vásároltál már nálunk?” dobozban írd be azt az e-mail-címet, amellyel korábban vásároltál, és kattints a Belépőkódot kérek gombra.
E-mailben kapsz egy 6 jegyű kódot. Írd be, és már be is léptél. Jelszóra nincs szükség, és akkor is működik, ha korábban vendégként vásároltál.
3. Kattints a „Felhasználom” gombra
A „Rendelésed” összesítőben megjelenik a Törzsvásárlói egyenleged: számítógépen a jobb oldalon, telefonon lejjebb görgetve, a címadatok alatt. Kattints a Felhasználom gombra, és a pontjaid azonnal levonódnak a végösszegből.
Kuponkódot nem kell beírnod, és a pontokat sem kell átváltanod.
Hol látod, mennyi pontod van?
- A pénztárban
- Belépés után a „Rendelésed” összesítőben, a Felhasználom gomb mellett.
- A „Törzsvásárló vagyok” gombnál
- A képernyő jobb alsó sarkában, bármelyik oldalon.
- A fiókodban
- A Fiókom oldalon, a Pont és Törzsvásárlói menüpontban.
- E-mailben
- Minden jóváírásról levelet küldünk „Törzsvásárlói egyenlegedet jóváírtuk” tárggyal.
Gyakori kérdések
Mikor kapom meg a pontokat?
Amint a rendelésed feldolgozás alá kerül. Erről e-mailt is küldünk, és a pontokat már a következő rendelésednél felhasználhatod.
Meddig használhatom fel a pontjaimat?
A jóváírástól számított 60 napig. Érdemes a következő rendelésednél felhasználni őket.
Vendégként vásároltam. Nekem is jár pont?
Igen. A pontok az e-mail-címedhez tartoznak. Lépj be a pénztárban kóddal azzal az e-mail-címmel, amellyel vásároltál. A fiókodat automatikusan létrehozzuk, jelszó nélkül.
Nem jött meg a belépőkód. Mit tegyek?
Nézd meg a Promóciók és a Spam mappát is. Ellenőrizd, hogy azt az e-mail-címet adtad-e meg, amellyel vásároltál. Egy perc múlva új kódot kérhetsz. Ha így sem jön, írj nekünk.
Mi történik, ha több pontom van, mint a kosár értéke?
Csak annyit vonunk le, amennyi a rendeléshez kell. A maradék pontod megmarad a következő vásárlásra.
Meggondoltam magam. Visszavonhatom a beváltást?
Igen. A rendelésösszesítőben a „Törzsvásárlói egyenleg” sor mellett kattints a Visszavonom gombra. Az egyenleged megmarad, és később felhasználhatod.
Mi történik a pontjaimmal, ha lemondom a rendelést?
A rendeléshez beváltott pontjaidat visszaírjuk az egyenlegedre. A lemondott rendelésért járó új pontokat értelemszerűen nem írjuk jóvá.
Jár pont a szállítási díj után is?
Nem, a pont a megvásárolt termékek árának 10%-a. A szállítási díj után nem jár pont.
Kevesebbet fizethetek a minimum rendelési értéknél?
Igen. A 4 990 Ft-os minimum a kosárban lévő termékek értékére vonatkozik. Ha ezt eléred, a pontjaiddal ennél kevesebbet is fizethetsz.
Kérdésed van?
Írj a hello@allin-naturalfood.hu címre, vagy hívj minket: 06 70 386 5836.