Gyakori kérdések - GYIK

VÁSÁRLÁS

Hol tudom megvásárolni a termékeket? 

Online a Webshop (link) gombra kattintva, vagy viszonteladó partnereinknél. Termékeinket országszerte megtalálod az INTERSPAR üzletekben és Spar szupermarketekben. 

További partnereink listáját itt találod: https://allin-naturalfood.hu/boltkereso/ 

 

Partner szeretnék lenni. Mi a teendőm?

Ebben az esetben a Partner leszek oldalunk a te pályád, várjuk jelentkezésed! 


RENDELÉS

A rendeléshez szükséges regisztrálnom?

Igen.

 

Hűtős termékeket is rendelhetek?

Természetesen. Speciális hőtartó kartondobozokban, jégakkuval együtt szállítjuk a termékeket. Az átvétel után fontos, hogy hűtőszekrénybe tedd a termékeket. 

 

Fagyasztós termékeket is rendelhetek?

Egyelőre fagyasztott termékeinket nem tudjuk kiszállítani, de dolgozunk a megoldáson. 

 

Hogy tudom lemondani a rendelésemet? 

A rendelésed módosításával, lemondásával kapcsolatban a webshop@allin-naturalfood.hu e-mail címen várjuk leveledet.

 

Mikor fog megérkezni a rendelésem?

Hétköznap a délig beérkező rendeléseket akár másnapi határidővel tudjuk szállítani.

 

Mennyi a minimum rendelés?

A minimum rendelési összeg 4.990 Ft. 

Kuponhasználat esetén, a rendelés végösszegének meg kell haladnia a 4.990 Ft-ot a kupon érvényesítése után is.


SZÁLLÍTÁS

Hogy történik a szállítás?

Megrendelésedet Magyarországon belül az általad megadott címre GLS futárszolgálattal szállítjuk. Kérünk, hogy olyan címet adj meg, ahol hétköznap munkaidőben át tudod venni (vagy meg tudsz kérni valakit, hogy átvegye helyetted) a csomagot. 

A szállítás időpontjáról e-mailben kapsz tájékoztatást. 

 

Mennyi a szállítási díj?

1190 forint, 10.000 Ft felett pedig ingyenes a kiszállítás. 

 

Külföldre is szállítotok?

Egyelőre nem. 

 

Mi történik akkor, ha nem tudom átvenni a csomagomat? 

A GLS két egymást követő munkanapon megkísérli a kézbesítést.


FIZETÉS

Milyen fizetési módok közül választhatok? 

Fizethetsz online, a Simple Pay rendszerén belül, így mindössze pár kattintás alatt rendezheted a rendelésedet, vagy utánvéttel, melynek díja + 290 Ft.

A rendeléseket a fizetések beérkezésének sorrendjében dolgozzuk fel. 


ÁLTALÁNOS

Mit jelent az, hogy paleo & vegán? 

Minden termékünk glutén-, tej-, tojás-, szója- és hozzáadott cukortól mentesen, természetes alapanyagokból készül. Semmilyen állati eredetű összetevőt (így mézet sem) tartalmaznak.

 

Keresztszennyeződésektől mentes az üzem?

Üzemünk 100%-ban gluténmentes, tejmentes, tojásmentes és szójamentes. 

 

Nem találtál választ a kérdésedre? Írj nekünk -» hello@allin-naturalfood.hu